Comment vos prix peuvent-ils être si bas ?
Nous achetons des surplus et des excédents : des pièces que les entrepôts et les magasins ont commandées mais n'ont jamais vendues. Elles sont neuves, juste restées sur l'étagère de quelqu'un d'autre. Nos frais généraux sont faibles et nous visons un renouvellement rapide des stocks, c'est pourquoi nous fixons nos prix en conséquence et vous faisons bénéficier des économies réalisées.
Ces pièces sont-elles d'origine ?
Oui. Pièces OEM et de marque (ACDelco, Moog, Dorman, et autres), pas de contrefaçons. Nous inspectons et vérifions chaque pièce avant de la lister, et nous publions les numéros de pièces d'origine afin que vous puissiez les recouper vous-même.
Livrez-vous à Ottawa ?
Oui, livraison locale à Ottawa. Selon votre emplacement, nous pouvons souvent vous livrer les pièces le jour même ou le lendemain. Des frais de livraison peuvent s'appliquer.
Pouvez-vous trouver une pièce que je ne vois pas dans la liste ?
Probablement. Nous avons accès à un vaste réseau de fournisseurs de pièces mécaniques et d'entretien. Dites-nous ce que vous cherchez sur la page Contact et nous vérifierons.
Comment fonctionnent les paiements ?
Le paiement est géré par Shopify, vos informations de paiement sont donc traitées en toute sécurité et ne transitent jamais par nos systèmes. Nous autorisons également votre carte au moment du paiement et ne traitons le paiement qu'une fois votre commande entièrement exécutée. Si un article n'est pas disponible ou doit être remplacé, vous ne serez pas facturé tant que le problème n'aura pas été résolu.
Installez-vous des pièces ?
Non, nous ne vendons que des pièces. Si vous êtes à Ottawa et avez besoin d'aide pour l'installation, nous serons heureux de vous orienter vers des ateliers de confiance.